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06-09-2010

Rapid E-Learning Artikel in Journal of Performance Management

Im Journal of Performancemanagement, herausgegeben von Prof. Norton (BSCOL - Balanced Scorecard Collaboratives) und Prof. Hannig vom imis Institut erschien der Artikel zu Rapid E-Learning, den ich gemeinsam mit Frau Bruns von time4you geschrieben habe.

Bei stark strukturierbaren Dienstleistungen, wie im Vertrieb oder im Kundenservice, ist ein kennzahlengestütztes Performance Management der entscheidende Wettbewerbsfaktor.
Mitarbeiterqualifizierung und damit auch die Produktion von passgenauen Wissensbausteinen sind ein Kernbestandteil des Prozesses zur Performancesteigerung. Damit werden Key Performance Indicators (KPIs) bzw. Leistungskennzahlen Teil der Trainingskultur und Performanceoptimierung.
Das stellt auch für das Trainingsmanagement eine Herausforderung dar.

Dieser Herausforderung kann mit der Entwicklung und Betreuung von Rapid E-Learning Modulen im Fachtrainingsbereich begegnet werden. Moderne Lernformen unterstützen den Wertbeitrag von Trainings zu den Unternehmenszielen.

Der Artikel beschreibt, wie sie mit Rapid E-Learning als Wissenswerkzeug diesen Wertbeitrag bieten können.

Mehr unter http://www.imis.de/

21.07.2009 10:39 Alter: 1 Jahre